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圣達國際貨運代理有限公司
E-mail: [email protected]
電話:0755-8323 8696
 
深圳龍華地址:深圳市龍華區東環一路東吳工業區六棟一層圣達國際
香港站點地址:香港九龍富高工業中心B座225  
深圳華強北分點收貨地址:深圳市福田區華強北新亞洲國利大廈B座2530
深圳機場分點收貨地址:深圳市寶安區福永下十圍下沙十巷二號一樓 
東莞分公司收貨地址:東莞市塘廈鎮石潭埔元嶺街66號
上海分公司收貨地址:上海市嘉定區金園三路223號6幢101
 
     行業動態
我司代發國際e郵寶產品
來源:新驛航物流業務部         閱讀:次         發布于:2010/11/7 2:00:17

足球比分直播分析:國際e郵寶簡介及報價

足球比分程序 www.lbbwl.com       國際e郵寶是中國郵政為適應國際電子商務寄遞市場的需要,為中國寄件人推出全新國際郵遞產品。該業務將致力于為eBay中國寄件人提供發向美國、澳洲等國家的包裹寄遞服務。

      賣家可以通過www.eBay.cn網站提供的專用寄遞工具(//shippingtool.ebay.cn/),自動同步銷售數據,方便管理,下載,和打印包含收寄件人地址包裹單及報關單據。中國郵政會委派專員上門攬收貨件,包裹上網后會與eBay數據庫系統對接,并提供包裹追蹤信息查詢服務。eBay 買家也可以到郵政指定網點自送投遞。

速度優勢

發往美國
        國際e郵寶在國內段使用EMS網絡進行發運;出口至美國后,美國郵政將通過其國內一類函件網(First Class)投遞郵件。通關采用國際領先的EMI電子報關系統,保障您投遞包裹迅速準確的運抵目的地。(一般情況下 7-10個工作日完成妥投)

處理費/件7元/件
包裹運費/克¥0.08元/克(起重60克)
上門攬收費/次少于5件5件及以上
¥5.00免收
掛號費/件
退還費/件
運費速算表 (2013年1月1日起生效)
重量(G)價格重量(G)價格重量(G)價格
1¥11.80110¥15.80300¥31.00
60¥11.80120¥16.60400¥39.00
61¥12.60130¥17.40500¥47.00
80¥13.40140¥18.201,000¥87.00
90¥14.20150¥19.001,500¥127.00
100¥15.00250¥27.002,000¥167.00
 
發往澳洲
       國際郵寶在國內段使用網絡進行發運;出口至澳洲后,澳洲郵政將通過其國內掛號函件網(Register mail network)投遞郵件。通關采用國際領先的電子報關系統,保障您投遞包裹迅速準確的運抵目的地。(一般情況下 7-10個工作日完成妥投)
處理費/件500克以內(含)500克至2公斤
25元/件30元/件
包裹運費/克¥0.08元/克
上門攬收費/次少于5件5件及以上
¥5.00免收
掛號費/件
退還費/件
運費速算表
重量(G)價格重量(G)價格重量(G)價格
50¥29.00150¥37.00500¥65.00
60¥29.80200¥41.00600¥78.00
70¥30.60250¥45.00700¥86.00
80¥31.40300¥49.00800¥94.00
90¥32.20350¥53.00900¥102.00
100¥33.00400¥57.001000¥110.00
 
注意:澳洲不送達地址及郵編
澳洲不送達地址及郵編
Lord Howe Island2898
Norfolk Island2899
Christmas Island6798
Coco(keeling) Island6799
Antarctica7151

發往英國
        國際e郵寶在國內段使用EMS網絡進行發運;出口至英國后,英國皇家郵政將通過其國內一類函件網(First Class)投遞郵件。包裹到達英國海關后不再提供追蹤信息。(一般情況下 7-9個工作日完成妥投)

包裹運費/克
2公斤以內
¥0.07元/克
上門攬收費/次少于5件5件及以上
¥5.00免收
掛號費/件
處理費/件25元/件
退還費/件
運費速算表
重量(G)價格重量(G)價格重量(G)價格
50¥28.50150¥35.50500¥60.00
60¥29.20200¥39.00600¥67.00
70¥29.90250¥42.50700¥74.00
80¥30.60300¥46.00800¥81.00
90¥31.30350¥49.50900¥88.00
100¥32.00400¥53.001000¥95.00
 
服務優勢

        服務開辦范圍將覆蓋北京、天津、青島、蘇州、南京、上海、杭州、寧波、義烏、溫州、福州、漳州、廈門、廣州、深圳、東莞、泰州、金華、莆田、佛山、中山等主要城市。并向客戶提供上門攬收及11185電話咨詢服務。

        先進的嵌入式業務管理平臺,實現了中國郵政與eBay系統的數據交換和對接,您可自行打印包裹單據,避免錯誤的同時節省大量時間,讓你輕松處理大量的待運包裹。

        國際e郵寶為每件包裹提供掛號及在途追蹤服務,并可向eBay自動提交包裹發貨信息,方便買家自動查詢包裹狀態。

國際e郵寶常見問題(FAQ)

一、澳洲國際e郵寶相關問題

1. 簽收
    澳洲包裹不需要買家簽收,直接投遞到地址

2. 時限
    澳洲國際e郵寶時限為7-10個工作日,中國郵政和澳洲郵政嚴格監控內部處理,盡力為客戶提供穩定的寄遞服務。由于
    為經濟類產品,該業務暫不提供時限承諾服務。

3. 退件
    澳洲郵政定期將無法投遞和拒收郵件匯總退回中國,由中國郵政投遞給客戶。退件不收費。

4. 攬收
    ① 攬收費用
         5件以內收取攬收費5元,5件以上免收
    ② 可否與美國包裹一起攬收?
         可以與美國包裹一同交與郵政,且5件以上免費攬收

5. 自送
    澳洲與美國包裹都可以自送到指定郵局網點

6. 非開通城市的處理方案與美國一樣么?
    一樣。請參考非國際e郵寶開通城市處理方案

7. 澳洲有不能投遞的地址么?
    有,以下地址和郵編暫時不能投遞,且會在shippingtool.ebay.cn中標記出來,提示用戶。
澳洲不送達地址及郵編
Lord Howe Island2898
Norfolk Island2899
Christmas Island6798
Coco(keeling) Island6799
Antarctica7151


8. 在shippingtool中的操作?
    ① 美國與澳洲的訂單可否混合批量編輯及打印詳情單?
         不可以,每個國家需要分開操作,進行編輯及打印詳情單。
    ② 可否將美國與澳洲的包裹打印在同一張申報清單上?
         可以

9. 跟蹤號如何查詢?
    每個包裹都免費獲得一個跟蹤號,且在買賣雙方eBay中可以點擊查看,同時在shippingtool, EMS以及澳洲郵政網站
   (//auspost.com.au/track/)可以查詢。

二、 中國郵政

 1. 結算
     ① 結算方式
          散戶現結,大客戶月結
     ② 月結標準
          各地標準不同,以各地公布為準
     ③ 是否支持paypal或支付寶等第三方支付
          暫不支持,第二階段考慮
     ④ 是否接受美元支付
          暫不支持,第二階段考慮
     ⑤ 是否提供發票,開發票是否需要額外付款
          中國郵政提供正規發票,不需要額外付款

2. 保險與報價
     ① 是否提供保險服務
           中國郵政總部沒有統一規定,各地可以因地制宜,引入第三方保險公司

3. 賠償
    ① 郵件丟失或損壞,是否提供賠償服務?
         國際e郵寶不提供丟失賠償,如當地開辦局提供保險服務,客戶可以購買保險。
    ② 國際e郵寶是否提供延誤賠償?
         國際e郵寶公布時限為7-10個工作日,如超過,中國郵政不提供延誤賠償。

4. 標簽
     ① 標簽尺寸能否縮???
          標簽為符合美國郵政內部處理規格,不能縮小。
     ② 國際e郵寶標簽價格,是否免費提供?
          中國郵政定制了符合業務要求的標簽,各地可以根據業務發展需要,低價或免費提供給客戶使用。
     ③ 是否支持標簽打印機?
           支持。

5. 時限
     ① 國際e郵寶是否提供時限承諾?
          國際e郵寶時限為7-10個工作日,中國郵政和美國郵政嚴格監控內部處理,盡力為客戶提供穩定的寄遞服務。由于為經濟類產品,該業務暫不提供時限承諾服務。

6. 退件
     ① 國際e郵寶是否提供退件服務?
          提供,美國郵政將定期將郵件匯總退回中國,由中國郵政投遞給客戶。退件不收費。
     ② 退件是否收費?
          退件不收費

7. 攬收
     ① 如果是8:30以后的郵件,是否上門攬收?
          國際e郵寶原則上每天只提供一個頻次攬收服務,各地也可以根據攬收能力增加頻次。對于大客戶,提供個性化攬收服務。
     ② 攬收后,多長時間處理?
          攬收后,當天處理,產生收寄信息。
     ③ 攬收時,如何稱重收費?
          攬收人員預估郵件重量,現場收費,第二天提供客戶對賬單;對于大客戶,第二天提供前一天郵件詳情,每月核帳。
     ④ 節假日是否攬收?
          中國郵政全年不休,提供攬收服務。

8. 到歐洲和澳洲解決方案
     現已開通澳洲路向,歐洲正在積極準備當中。

9. 是否可以同時攬收ems、小包?
       國際e郵寶由速遞物流公司開辦,可以攬收ems,但不提供國際小包攬收服務。

10. 海關或安檢退回郵件如何處理?
       對于安檢或海關退回郵件,退回寄件人。

11. 請問使用該方案對每天的發貨量有要求嗎?
       沒有,一件也可以使用。

12. 100g的一個包裹和 50g的兩個包裹是一樣價格嗎?
       是一樣的,50g起重,續重按照每克計算。

13. 價格能否以美元計算?
       不可以,需要按照人民幣計算。

14. 國際e郵寶的郵件查詢平臺在哪里?
       在中國郵政和美國郵政(USPS)都可以查詢,同時操作平臺//shippingtool.ebay.cn以及eBay買家的“my eBay”也可以查詢。

15. 單個物品有沒有限制體積?
       有。單件最高限重2公斤。
       最大尺寸:單件郵件長、寬、厚合計不超過90厘米,最長一邊不超過60厘米。圓卷郵件直徑的兩倍和長度合計不超過104厘米,長度不得超過90厘米。
       最小尺寸:單件郵件長度不小于14厘米,寬度不小于11厘米。圓卷郵件直徑的兩倍和長度合計不小于17厘米,長度不少于11厘米。

16. 我住在遠郊,EMS似乎不上門收件,我能否拿到就近的郵局去寄?
      賣家可以自送,自送接收點可以在shippingtool首頁和中國郵政首頁查詢,或點擊查看。

17.稱重是攬收的人當場稱重還是我們自己稱還是郵局拿回去稱呢?
       郵政專員會當場稱重,待包裹掃描前會再次精準稱重,結算以郵政收寄時稱重為準。

18. 這個項目由eBay負責還是交給物流商呢?
       這個項目是由中國郵政和美國郵政聯合推出的,賣家直接將包裹交給中國郵政,國際e郵寶沒有任何代理物流商。

19. 上門攬收服務是否有最低數量和重量要求? 沒達到量,是否這項服務就沒有? 
       上門攬收要求一次滿足5件包裹,不足5件也可以要求上門攬收,但是需要支付一定的費用,具體可以聯系中國郵政的攬收人員。

20. 為什么我的包裹的跟蹤信息到了美國以后沒有更新了?
       包裹在長時間的貨運過程中,可能由于受潮磨損等原因,導致條形碼損壞,如果郵政人員無法掃描條形碼,那么就不能更新包裹的最新狀態,但這不代表包裹沒有妥投。提醒您盡量使用打印效果較好的激光打印機或標簽打印機,同時盡量用透明膠帶覆蓋條形碼進行?;?,以免條形碼破損而導致無法掃描更新包裹狀態。



三、美國郵政

1. 國際e郵寶是否提供簽收信息?
     國際e郵寶不提供客戶簽名的簽收信息。其依靠美國郵政First Class Mail網絡進行投遞,直接投遞到客戶信箱中,即使客戶不
     在家也能進行投遞,只能提供妥投掃描信息。

2. 美國郵政節假日是否投遞?
     每周六天投遞,不論是否節假日

3. 美國海關對國際e郵寶的關稅標準,如何收稅?
     對于申報價值在200美元以內產品,不收關稅;對于200-2000美元內產品,海關出具關稅收取證明,美國郵政上門投遞郵件時收??;超過2000美元郵件,需要第三方報關公司清關。

4. 美屬波多黎各是否能寄到?夏威夷投遞時間是否要長?
     可以寄達,時限比美國本土略長。

5. 國際e郵寶是否能投送到美國軍郵地址?
     可以投送到美國軍郵地址,但是投遞信息不保證。


四、eBay

1. 妥投時如有notice left或退件,eBay 能否自動發送郵件給買家?
     目前不能。

2. 美國郵政投遞信息能否作為爭議的證據
    美國郵政投遞信息在美國國內是可以作為依據的。

3. 使用了國際e郵寶以后,selling manager是否繼續可用?
     可以。

4. 買家能看見哪些反饋信息,是否需要登錄其他地址?
    四個反饋信息:EMS收寄成功、郵件離開中國,抵達美國、妥投信息。買家不需要登錄其他網站,直接在shipping tool上查詢,
    自動反饋信息。也可以查看www.usps.com及EMS官網,買賣雙方在各自eBay中也可以點擊查看。

5. 如果出現了有爭議的情況,我們可以跟誰聯系呢?
    請按照常規流程聯系eBay或PayPal的客服人員。

6. 如果買家說沒收到,開投訴,賣家提供該項目的貨運信息是否有效?
    
國際e郵寶的投遞信息可以作為已發貨的證據。

五、Shipping tool

1. 是否支持非美國站點郵件?
     只要收件人的收貨地址是美國地址,都支持,無論在什么國家的eBay平臺交易的訂單。

2. 如果想重新發運,如何處理?
     請點擊【重新發貨】,重新操作獲得新的跟蹤號。

3. 收貨人的發貨地址是否可以選擇PayPal地址或eBay地址?
     可以,推薦使用PayPal地址, 在【習慣設定】中的【買家收貨地址來源】中進行選擇。

4. 如果shippingtool服務器出問題,是否會影響賣家處理?
     shippingtool提供備份功能。

5. 已經在shopping tool中做了發運,但由于種種原因不做發運。在系統中如何處理?
     臨時不發貨的東西在系統中不做處理。14天后系統將自動將這些訂單移到“攬收失敗”。攬收成功以EMS掃描為準。請確??梢?br />     發貨后再點擊【交運】。

6. 系統是否提供篩選功能,賣家可以找出用shipping tool發貨的訂單?
     可以。賣家可以根據自己的需要做各種排序或者篩選,并能下載相關數據。

7. 顯示eBay和PayPal支付信息的notes?
     可以顯示。請在頁面右側的【自定義顯示項目】中進行設置。

8. 是否支持多賬戶登錄?
     支持,使用eBay賬戶登錄后找到系統自動分配的國際e郵寶賬戶,修改密碼后,以國際e郵寶重新登錄系統,就可以添加多個eBay賬戶了。

9. Shipping Tool是否支持賣家自定義SKU?
    支持。請在【設置與管理】中【自定義SKU標簽管理】進行設置。

10. Shipping Tool是否提供API接口?
       提供,請查看://shipping.ebay.cn/express/e-packet/5298.html

11. 能否增加備注功能?
       支持。

12. 是否支持批量訂單編輯處理?
       支持。

13. 是否支持非eBay訂單?
       不支持。

14. 如何避免在ebay.com上發貨的郵件在shippingtool上不重復發貨?
       建議根據需要下載表格,對比刪除已經發貨的郵件。而且在shippingtool的訂單狀態會有顯示是否已經發貨,對于已發貨的可
       以刪除。

15. 批量編輯能否排序?
       請點擊【批量編輯】下面的按鈕選項進行排序,可以按照銷售編號、買家ID、成交站點等進行排序。也可以在【習慣設定】的
      【打印設置】中進行排序設定。

16. Shipping Tool是否只下載郵件重量為2公斤以內的訂單,還是所有到美國的訂單,不管重量為多少?
       Shipping Tool自動導入所有需要發往美國的訂單,不分重量。

17. 針對標簽打印,我想了解,能否借鑒美國郵政GSS的插件模式(activex),支持所有型號的標簽打印機,同時支持
   電子稱?
       計劃在第二期實現這個功能,現已增加熱敏打印標簽功能。

18. 是否有包裹的信息查詢?
       有,每個包裹都有跟蹤號,而且包裹狀態是實時更新的。

19. 在My eBay中標記“已發貨”的訂單被一起抓取到了shipping Tool。
       每個賣家對訂單的狀態的操作不同, 因此系統不對 eBay中是否標記“已發貨”的交易進行特別處理。
       簡便的清理方法:在Shipping Tool中,對交易的發貨狀態進行排序,然后選擇當前頁面所有交易,集中清理。對于新用戶,
       這種情況只會在第一次使用時體現,一旦清理,不會再出現。現在您還可以在【習慣設定】中的【訂單來源設置】中設定是否
       導入eBay中已經標記為已發貨的訂單。

20. 無法打印詳情單 提示你下EMSPrintPreview.aspx
       由于詳情單的文件格式是PDF,所以如果您的電腦中沒有安裝可以閱讀PDF文件的軟件的話,系統會提醒您安裝相關的軟件。
 
21. 怎樣取消國際E郵寶運輸方式中,已經放到“上門攬收”分類里的訂單?
       交運后的包裹是無法修改或者刪除的,請您確定包裹可以交運后再提交。

22. 國際e郵寶的攬收點在哪里找?
       可以在Shipping Tool中的【設置與管理】的【賣家自送地址】中查看。
 
23. 買家付款了,但是沒有顯示在Shipping Tool中。
       如果是系統自動導入訂單的方式,請在【已付款】中點擊【導入eBay訂單】,建議您每次登陸shippingtool后都先點擊【導入
       eBay訂單】,以便系統及時導入訂單并且更改訂單的付款狀態。
 
24. 為什么很久之前已經發貨的訂單還會被Shipping Tool重新抓進系統?
       Shipping Tool會在第一次激活賬戶的時候導入之前14天所有需要發往美國的訂單,這其中包括已經發貨的訂單。激活后,系
       統不會再導入已發貨的訂單,除非是賣家在My eBay中對已經發貨的訂單進行的手動的改變。
 
25. 我的兩個賬號的默認寄件人信息不一樣,可以寫相同的攬收信息嗎?
       可以,不同賬號可以設置相同的默認寄件人和默認攬收信息。
 
26. 哪里更改發件人的地址信息?
      請登錄Shipping Tool,點擊【設置與管理】中的【習慣設定】進行修改。
 
27. 如果同一個買家,買兩個不同的物品,一次性付款,我能不能申請兩個追蹤號?
       可以,只要在編輯詳情單的時候,解除已合并的訂單便可。被【移除】的訂單并不是被刪除,只是從該合并訂單中移出去。

28. 買家姓名導入不完全?
       無論是買家eBay地址還是PayPal地址,shippingtool會自動抓取買家姓名的前32位,超過32位字符的,請賣家自行編輯刪
       減。

29. 登錄shippingtool時間過長?
       經分析,大部分的登錄網站時間過長或不能登錄,是由于當地電信的DNS故障所致,用戶可以登錄一些國外網站進行測試,如
       果遇到同樣問題,則證明是電信DNS問題。


30. EUB是不需要簽收的,后期如果買家開設INR糾紛,賣家雖然可以提供trackning number,但是判定時由于沒有買家的
      簽收記錄,還是有可能判seller fault。在這種情況下,eub有沒有什么方案阻止此類情況發生?

      EUB不需要簽收,所以這個問題不會判seller fault,我們已經有一些這方面的實例了。為了防止丟包,盡管比率很低,USPS
       提供inspection service,請看: 國際e郵寶受美國郵政監察部USPIS?;?/a>。

31. 賣家賬戶受到限制不能登錄shippingtoool?
       如果用戶在限制或凍結前就已經開通了國際e郵寶賬號,那么凍結限制后,是不會影響他登錄shippingtool發貨的。

32. 用戶使用其他物流時可以在物品發出后要求修改運送地址,而eub一般是按照標簽上的地址運送的,是否可以提供修
       改運送地址的服務?如果沒有的話,用戶遇到買家在發貨后告知地址不正確,只能重新發貨,或者等著開糾紛?

       國際e郵寶同樣可以更改地址,只要點擊【編輯詳情單】,里面的地址等信息都是可以自行編輯的。

33. eub的詳情單打印時是否可以調???如果不可以,小件的物品怎么貼標簽?
      不可以,目的是防止條形碼被縮小從而不能正常掃描,進而影響賣家表現,標簽大小是10cm*10cm,建議使用這個大小之上
      的包裝。

34. 自動導入訂單后,編輯詳情單中的申報價值怎么填寫?還有其他需要注意什么?
       申報價值是用戶自行定義的,沒有太大影響,只要是200美金之下的物品都無需擔心關稅問題。

35. 產生糾紛,要求提供相關的資料,eub是否可以幫忙提供?
      產生糾紛,如果是INR,只需要提供tracking number就行了,EUB的跟蹤號是受到?;さ?,很有幫助。

36. eub是不需要簽收的,但eub提供退件服務,這個是指買家要求退件聯系美國郵政退件?如果不是,那賣家要求退
       件,而物品在買家手中,如何退?

       EUB的退件不是買家要求退件的,而是USPS無法投遞而帶來的退件。賣家要求買家退件,只能建議買家自己去郵局發包

37. eub限重2公斤,那如果發往美國的物品都是超過2公斤的會不會收到限制?
       現在只能發2公斤以內的,超過2公斤的用戶可以選擇將物品分開發貨,或選擇EMS等方式。

38. eub打印時如果選擇PP地址是無法顯示買家電話號碼的,只有選擇eBay地址才會顯示。但是選擇PP地址更有保障,
      有沒有方法可以顯示PP地址的同時顯示電話 呢?

      因為PP中不會要求用戶留電話,所以就沒有電話的信息,如果賣家覺得電話是很重要的,可以自己再輸入一下,但是因為EUB
      是無需簽收的,電話不是很重要的信息。

39. 【7天未出境】中的訂單是什么意思?
       在該項目中的訂單,已超過7天未有出境信息,可能仍在操作中,也有可能由于標簽質量問題沒有后續信息,并不意味著包裹
         一定沒有出境。如果您擔心包裹狀態,可以聯系發貨郵局或攬收人員進行確認。





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